Suntem alături de clienții tăi la fiecare pas: servicii de call center pentru eCommerce, suport rapid și prietenos, gestionare comenzi și solicitări, local și internațional.
Confirmăm rapid comenzile cu plată la livrare, oferind claritate și reducând retururile.
Recontactăm rapid destinatarii pentru a reduce numărul de colete nelivrate.
Suport prietenos și rapid, răspundem la întrebări și rezolvăm solicitări.
Gestionăm reclamațiile cu empatie, transformând orice problemă într-o oportunitate.
Contactăm clienții care au abandonat comanda și folosim upsell inteligent.
Apeluri reci, prietenoase și eficiente, atragem clienți noi și creștem vânzările.
| Serviciu | Preț |
|---|---|
| Confirmare / apel / upsell per comandă | 1 EUR / comandă |
| Operator dedicat pe zi lucrătoare | 16 EUR / zi |
| Obținere informații / corecție per comandă | 1 EUR / comandă |
"Costăm doar o fracțiune din ceea ce câștigăm pentru tine."
Putem lucra în orice fus orar. Lucrăm și în weekend.
Caller ID local, în țara clientului.
Răspunsuri rapide pe toate canalele scrise.
Prezenți pe canalele preferate de clienții tăi.
Plus agenți nativi locali pentru fiecare piață.
Sunt momente în care ai nevoie de un partener de încredere care să preia o parte din responsabilități, ca tu să te poți concentra pe creșterea afacerii. Lucrăm atât cu companii mari, cât și cu startup-uri la început de drum.
Hai să vedem cum echipa noastră poate susține brandul tău.